Política de Privacidade
Última atualização: março de 2025
1. Responsável pelo tratamento
O Creative Studio 3D é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site e dos contactos comerciais (e-mail, formulários e redes sociais indicadas).
2. Dados que recolhemos
Podemos recolher: nome, e-mail, telefone e mensagem quando nos contacta; dados de utilização do site (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas) para fins técnicos e de melhoria do serviço; e, se subscrever a nossa newsletter, o endereço de e-mail para envio de novidades e ofertas.
3. Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados para responder ao seu contacto, enviar orçamentos e informações solicitadas, gerir a newsletter (com possibilidade de cancelamento em qualquer momento) e, quando aplicável, para cumprimento de obrigações legais ou defesa de direitos.
4. Base legal
O tratamento assenta no seu consentimento (formulários e newsletter), na execução de medidas pré-contratuais ou contrato (pedidos de orçamento e prestação de serviços) e no legítimo interesse (melhoria do site e comunicação comercial, quando permitido por lei).
5. Conservação e segurança
Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades indicadas ou exigido por lei. Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
6. Partilha de dados
Não vendemos os seus dados. Podemos partilhá-los com prestadores de serviços que nos auxiliam (ex.: alojamento do site, e-mail marketing), sempre com obrigação de confidencialidade e apenas na medida do necessário. Se utilizarmos ferramentas de publicidade ou analytics de terceiros, estas podem ter as suas próprias políticas de privacidade.
7. Os seus direitos
Nos termos da lei aplicável (incluindo o RGPD), pode aceder aos seus dados, retificá-los, pedir a sua eliminação, limitar o tratamento, opor-se ao tratamento e, quando aplicável, portabilidade dos dados ou retirar o consentimento. Para exercer estes direitos ou apresentar reclamação, contacte-nos através de contacto@creativestudio3d.com. Também pode apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.
8. Alterações
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização será indicada no topo da página. Recomendamos a consulta regular desta página.